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Certification COQC
Dans le cadre de la certification ISO 9001 du comité opérationnel Qualification-Comparaison Inter-laboratoires de l’IDRRIM (supervisant les activités Laboroute et EAPIC), une visite de surveillance a été réalisée par la société d'audit LRQA le 5 janvier 2017. Celle-ci a permis de confirmer la certification du comité !
Cette visite a permis de mettre en évidence la maîtrise opérationnelle des activités Laboroute, depuis l’instruction de la demande du client jusqu’à la surveillance de l’agrément. Les conclusions précisent également que les dispositions de gouvernance mises en œuvre sont matures et réactives, et permettent de garantir l’analyse des objectifs internes et externes, la planification des actions nécessaires pour atteindre les cibles visées.
Les quelques pistes de progrès identifiées lors de cet audit permettront au comité de renforcer la maîtrise de ces activités, notamment sur la définition des écarts.
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